כל הזכויות שמורות CallMarker 2023 © מדיניות הפרטיות | תנאי שימוש | הצהרת נגישות
לבעלי חברות עם יותר מ 2 אנשי מכירות
איך הצלחנו לעזור לאנשי מכירות לייצר פי 2 בממוצע בכל חודש באותו זמן עבודה
(בלי להעלות תקציב פרסום, בלי לאבד לידים ומבלי לשמוע שהלידים לא עונים או לא איכותיים)
צפו בסרטון הבא:
רוצים לבחון האם ניתן לשפר את ביצועי אנשי המכירות שלכם באופן יציב וצפוי בכל חודש מבלי שתצטרכו להמשיך לשמוע את התירוצים או להגדיל תקציבי פרסום?
במהלך שעת השיא תעבדו על המערכת שלנו כדי לבחון האם ניתן לייצר לפחות פי 2 ממה שאתם מייצרים היום
אם אתם מנהלים אנשי מכירות, אתם בטח תופתעו לגלות שאחרי כל הניסיונות שלכם לשפר את אנשי המכירות שלכם, יש דבר אחד שעוד לא ניסיתם ודווקא הדבר הזה עשוי לגרום להם לייצר פי 2 עוד היום.
סקפטים?
ברור שכן, אתם אמורים להיות סקפטיים!
אחרי הכל, כבר שמעתם לא מעט סיפורים וניסיתם לא מעט דרכים כדי לשפר את התוצאות של אנשי המכירות שלכם.
אבל המשיכו לקרוא וזה ישתלם לכם בוודאות כבר בדקות הקרובות.
מה זו מערכת CallMarker?
מערכת CallMarker היא המערכת האוטונומית הראשונה בעולם אשר כוללת כבר את ה CRM, טלפוניה, ווצאפ ועוד. אבל מה שבאמת מעניין במערכת הזו הוא שהיא מבוססת על בינה מלאכותית ולכן, המערכת יודעת לנהל את אנשי המכירות ואת הלידים באופן כזה אשר יכול לעזור להגדיל את הביצועים שלהם כבר מהרגע הראשון בו הם עובדים במערכת.
כל הרעיון במערכת הוא שאתם מזינים אותה בלידים ונותנים לאנשי המכירות לעבוד עליה והיא יודעת לעשות את כל השאר: לקבל החלטה למי צריך להתקשר או לשלוח ווצאפ אימייל או סמס, באיזה זמן לעשות את זה ואפילו לעשות את מרבית הפעולות עבור אנשי המכירות.
כל מה שנשאר לאנשי המכירות הוא ללחוץ על הכפתור ולראות את הקסם מול עיניהם.
והתוצאה בחברות רבות בישראל ומחוצה לה - גידול בשורה התחתונה של אנשי המכירות מהרגע הראשון בו הם עובדים עם המערכת.
מערכת CallMarker היא למעשה קיצור (פריצת) דרך
לפני שיצרנו את מערכת CallMarker השיטה לטיפול בלידים היתה ברורה מאיליה - מקבלים לידים למערכת ה CRM או אפילו לאקסל, מקצים אותם לאנשי המכירות, אנשי המכירות מחייגים ללידים / שולחים להם הודעה ואז היה פחת של לידים שלא ענו מספר פעמים (והלכו לפח). וגם מבין הלידים שענו, הרוב לא ממירים לעסקה בשיחה הראשונה ואז מתחיל הפולואפ וגם כאן, המון פולואפים פשוט נשכחים, מתפספסים וגם הם נזרקים לפח. ואפילו מאלו שכן המשיכו להתקשר אליהם, לפעמים הנציגים פשוט ביום לא טוב שלהם והם ״מוותרים״ על הלקוח הזה (כי יש לידים חדשים).
תבינו, מערכות CRM (ואקסל) הן מעולות, הן עוזרות לעשות סדר ולארגן את כל הדברים ברשימה. אבל אם תחשבו על זה רגע, רשימות של מטלות הן משהו שאנחנו כבני אדם נוטים לא להשלים ולכן, עצם הרשימה עשוי דווקא לפגוע לכם ברשימה. כי לאנשי המכירות יש בסך הכל 6 שעות - 8 שעות שהם עובדים ביום, וגם אם הם ממש מסודרים ומטפלים במשימות שלהם, מי אמר שמספר 1 ברשימה עם יותר סיכוי לסגירה מאשר מספר 23?
זו בדיוק הסיבה שבגללה הקמנו את CallMarker - מערכת אוטונומית אשר מנהלת את כל התהליכים האלו, מבינה באמצעות בינה מלאכותית למי יש יותר או פחות סיכוי מאשר לאחרים ודואגת לטפל קודם בלידים שיש להם יותר סיכוי מאשר לאחרים. זה לא שלא ידברו עם שאר הלידים, פשוט עכשיו ידברו עם הלידים בתיעדוף אשר יכול לעזור להגדיל את אחוז ההמרה של אנשי המכירות. וזה לא נגמר רק בזה, המערכת תשיג לנציג את הלידים ותסנן את כל ה אין מענה, תפוס, ממתינה ועוד… וגם תעשה את כל הפולואפים באופן אטומטי לאנשי המכירות - לא כתזכורת, אלא ממש תעשה את הפולואפים.
ולכם כמנהלים, נשאר רק לצפות בדשבורד של המערכת ולראות את הכל קורה בלייב מבלי שתצטרכו לעשות שום דבר בנוגע לזה (אם תרצו תוכלו כמובן) וחשוב לא פחות, להפסיק להגדיל תקציבי פרסום מבלי שניצלתם לחלוטין את הפוטנציאל של הלידים שאתם מייצרים היום.
בדיוק כפי שקרה אצל שראל טבכר מנכ״ל BioCredit אשר היה סקפטי מאוד למערכת ומאז שהכניס את המערכת לאנשי המכירות שלו הוא שילש את התוצאות של אנשי המכירות שלו.
וכל זה בתוך חודש אחד מאז שהתחיל לעבוד עם המערכת
שראל איננו היחיד שמספר על המערכת שלנו…
איציק ביטון, מנכ"ל אור-לי תעשיות עץ מספר על אנשי המכירות שלו אשר עובדים פחות קשה ומצליחים להשיג יותר וכל זה לאחר חודש בלבד.
אחרי קצת יותר מחודש עם המערכת
חברה נוספת שמספרת על התוצאות שהשיגו באמצעות המערכת שלנו:
אלעד הדר מנכ״ל קבוצת Sucees - מקבוצות הייעוץ הגדולות בישראל, מספר על מה מערכת CallMarker עשתה בארגון שלו
מעל לשנה שהתוצאות ממשיכות להפתיע את אלעד
והנה ראיון עם חברה נוספת:
יותם אושר - מנכ״ל זינוק, בית ספר לפסיכומטרי, הכיר את מערכת CallMarker לראשונה. היום, אחרי 9 חודשים, יותם מספר על השינוי שהמערכת יצרה אצלו בארגון.
האימפקט של המערכת ממשיך להיות מורגש גם אחרי זמן רב
שראל, איציק, אלעד ויותם הם קבוצה של בעלי חברות אשר קיבלו החלטה ושינו את העסקים שלהם מהיום הראשון שהכירו את המערכת.
למעשה, כל תהליך המכירה שלנו איננו דומה לשום תהליך שהכרת לפני כן.
למה הוא שונה?
❌ אנחנו לא מוכרים את המערכת למי שלא הצלחנו להוכיח לו בשעת שיא תפוקה שהיא לפחות פי 2.
❌ אנחנו לא מתמקדים בפיצ׳רים (הרבים) שיש למערכת להציע, אלא בתוצאה הסופית שהיא יכולה לייצר.
❌ אנחנו לא נספר לך איך תוכל לנהל את הלידים שלך באופן ייעיל יותר.
❌ אנחנו לא נבקש ממך לדמיין מה המערכת תוכל לעשות עבורך אלא לראות בפועל.
במקום זאת, אנחנו:
✅ נתאם שעת שיא על המערכת בה תעבדו על המערכת בלייב.
✅ נשווה את התוצאות של שעת השיא הזו אל מול התוצאות שלכם באופן רגיל.
✅ היעד שלנו הוא לבדוק האם ניתן לייצא לפחות פי 2 ממה שאתם עושים היום תוך כדי שעת השיא.
✅ הדאטה עליה נעבוד בשעת השיא היא דאטה לא טובה שלכם - לידים שלא ענו, פולואפים שנשכחו.
אתם כבר שמעתם המון הבטחות בעבר, ראיתם המון פרסומים על מערכת שיכולה לשפר את המכירות או שירות שיכפיל לכם את המכירות ובפועל, תמיד זו אותה שיטה - תשלמו כסף ואז תראו אם זה עוזר בפועל. אבל אם הייתם יכולים לראות את התוצאות לפני שאתם רוכשים ומשלמים כסף, זה היה הגיוני הרבה יותר, לא?
לכן, מה שאנחנו עושים זה לבחון בפועל במשך שעה האם המערכת יכולה לייצר לכם לפחות פי 2 בתפוקה של אנשי המכירות (כן, כן כבר בתוך שעה), אם ראיתם שזה מה שהמערכת עושה על לידים שלא ענו לכם או פולואפים שנשכחו, אתם רק יכולים לדמיין מה המערכת תעשה על לידים חדשים ובוודאי שתשמחו להתחיל לעבוד עם המערכת. במידה ולא הצלחנו להראות לפחות פי 2, אין סיבה שתתחילו לעבוד עם המערכת.
במהלך שעת השיא תעבדו על המערכת שלנו כדי לבחון האם ניתן לייצר לפחות פי 2 ממה שאתם מייצרים היום
שעה זה טוב ויפה, אבל מה קורה אחרי השעה?
אנחנו מבינים שבתוך שעה לא תמיד ניתן לראות תהליכים שלמים כפי שניתן לעשות בתקופה ארוכה יותר. על כן, במידה ותראו לפחות פי 2 בשעה הזו, תוכלו לבחור בין הסכם לשנה לבין הסכם ל 3 חודשים בלבד במהלכו תקבלו צוות מומחים מטעמנו אשר ילווה אתכם במשך 3 חודשים כדי למקסם את התוצאות שלכם. התקופה שלאחר שעת השיא הינה בתשלום מלא אך כוללת המון מאפיינים אשר יעזרו לכם למקסם את התוצאות בתקופה הזו:
צוות Customer Success ייעודי - צוות אשר מומחה במערכת ובהטמעה שלה וילווה אתכם באופן אישי במהלך 3 חודשים.
צוות תמיכה ייעודי - אשר זמין לכם לכל שאלה או צורך.
שיטה סדורה - אשר תכניס לתהליך המכירה שלכם תחכום וחכמה ליישום מיידי.
ניתוח יום יומי - של התוצאות שלכם כדי לוודא שאם נדרשים שינויים, הם ייושמו באופן מיידי.
הדרכות - למנהלים ולנציגים באופן יזום וככל שתצטרכו כדי לוודא שאתם יודעים לקבל את המירב מהמערכת.
ומה קורה בשבועות שלאחר מכן? הנה דוגמאות ללקוחות שלנו
שיפור מ 13% המרה ל 24% המרה בתוך 6 שבועות בלבד
שיפור מ 5% המרה ל 14% המרה בתוך 7 שבועות בלבד
שיפור מ 15% המרה ל 25% המרה בתוך 7 שבועות בלבד
שיפור מ 3% המרה ל 6% המרה בתוך 3 שבועות בלבד
שיפור מ 13% המרה ל 27% המרה בתוך 5 שבועות בלבד
אתם בוודאי יכולים לתאר לעצמכם מה שיפור כזה באחוז ההמרה יכול לייצר אצלכם בעסק, אתם צודקים, לא מעט.
תראו איך עסקים שמשתמשים ב CallMarker מגיבים על השיפור הזה.
תומר בן חמו מנכ״ל אירופלקס לשינה טובה יותר:
שי כהן, מנכ״ל פורטוגליס:
אלעד, מנהל מוקד תיאום המכירות ותיאום הפגישות של מדטון הדים:
תמיר לביץ, מנכ״ל ובעלים של לביץ נדל״ן:
במהלך שעת השיא תעבדו על המערכת שלנו כדי לבחון האם ניתן לייצר לפחות פי 2 ממה שאתם מייצרים היום